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創建管理數據庫 網格劃分工作區

朝陽區智慧化管理紅旗街商圈秩序

時間:2019-05-28 06:36 來源:
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紅旗執法中隊集中整治占道經營行為。 (圖片由紅旗執法中隊提供)

  

  對轄區背街小巷及小區內部進行全面排查、對商販藏于小區內經營車輛進行全面統計、創建城市管理數據庫、在違法經營高發點位定人定崗死看死守……位于首善之區朝陽區的紅旗街商圈,融合著科技中心、藝術文化、商場購物、休閑餐飲等多種元素,商業繁榮發展,使得紅旗街商圈人流量大、人口集中,小商販占道經營、環境衛生問題較多。從今年2月至今,朝陽區城市管理行政執法局紅旗執法中隊對轄區占道經營、違建等行為進行多次集中清理,使得商圈環境舊貌換新顏,打造了紅旗街商圈的新形象,激發了商業發展新活力,提高了市民的滿意度和獲得感。

  今年2月起,紅旗執法中隊加大了對轄區占道經營、占道堆放、占道加工等行為的清理力度,當月即清理占道經營商販300余人次,清理占道加工、修車等90余次,清理占道物120車,重點崗位安排人員死看死守,占道經營等問題已基本消失。

  為了從根本上解決占道經營問題,3月5日,紅旗執法中隊執法隊員利用一天時間對轄區背街小巷及小區內部進行全面排查,對一些商販藏于小區內的經營車輛進行了全面統計。3月6日7時,紅旗執法中隊出動執法隊員20人、裝卸工人8人,以及鏟車1輛、小型翻斗車2輛,將占道經營商販藏于小區內的經營車輛集中到紅旗街萬達廣場三號門,并聯合交管部門將車輛進行統一銷毀。當日共計銷毀占道經營車輛24輛,拖走大型占道經營電動車2輛。后續日常巡視中,發現占道經營車輛立即銷毀,截至目前,共銷毀占道經營車輛34輛……治理成效明顯,離不開科學合理的治理方法,紅旗執法中隊建立長效管理機制,創新了一系列方式方法,保障城市環境整潔。

  建數字化管理體系 激發管理活力

  數字化城市管理體系是城市管理理念的大變革,是實現智慧化城市管理終極目標的良策。紅旗執法中隊以網格管理模式為支點,形成數字化城市管理體系。網格管理模式以社區為單位進行網格劃分,每個社區安排兩名執法隊員負責該社區管轄范圍內街路的日常巡視,發現并處理違法情況時,第一時間采集街路信息并上報執法中隊的指揮小組。

  數字化城市管理體系是紅旗執法中隊將天網大屏幕和網格化管理有機結合而形成的工作體系,執法中隊成立了信息采集小組、指揮小組、案件處置小組、結案歸檔小組四個工作組配合該體系運轉。信息采集小組通過天網系統和舉報平臺收集路面信息,發現違法問題立即上報指揮小組。指揮小組根據事件類別、網格劃分安排相應的案件處置小組成員前往現場處理。案件處置小組得到指示后,立即前往現場核實情況和協調處理,并將處置情況反饋到結案歸檔小組。結案歸檔小組收集案件處置的影音影像,做好記錄,將結案案件歸檔。數字化管理體系的全面介入,提升了紅旗執法中隊的隊伍建設,也提升了管理的長效化、常態化,進一步激發了城市管理新活力。

  建“排期表”制度 實現分級管理

  創新城市管理方式,以規劃設計為引領,實現由末端執法向源頭治理轉變。紅旗執法中隊根據轄區點多、面廣、區域大的特點,將紅旗街道辦事處的9個社區進行分級,并劃分成4個???,在4個??櫚敝薪惺腥莨ぷ韉吶挪?。同時,把街路按照主次干路管理工作內容進行分級,詳細分為地面管理、立面管理、高空管理。以地面管理為例,占道經營,商家外溢,通過人工可以規范拆除管理的屬于一級,需要設備以及作業車輛進行規范拆除的屬于二級管理,全方位、立體化的分級管理,維護了商圈市場秩序,

  將紅旗街違規牌匾工作放進排期表制度,時間設定為5天,在這段時間合理增加人力、設備和作業車輛,截至第5天早上,排期表的工作內容已經全部完成……紅旗執法中隊從今年3月開始,根據轄區內的21條主干路,建立市容管理工作和治理工作的排期表,以工作信息量為主,中隊先進行地毯式的踏查、巡查和排查,把每一條街路存在的市容管理現象逐步統一起來,然后按照主次干路排序,先以主干路為主,將主干路的市容管理現象治理完畢,再在規定的幾天時間內,對次干路進行管理。

  “排期表的工作內容是非常靈活的,可以隨時隨地往里面填充內容,比如上一周排完已經完成的任務,根據具體情況還可以再排到下一期的排期表里?!敝捶ㄖ卸癰敝卸映ふ磐檣?,排期表雖然是固定的,但是發現新問題可以不斷添加,在實際操作中,中隊執法隊員在其他街路行走時,也會記錄下其他街路出現的問題,這樣可以隨時發現隨時治理, 把每一項的工作內容很好地落實下去,推進了精品街路的建設,也提升了中隊隊員的突擊作戰能力。

  建定期培訓機制 加強自身建設

  “在執法工作開展之前就要提前設定執法目的、執法方式、執法手段,以期取得我們想要得到的執法效果?!薄爸捶ㄏ殖∮μ逑幀逃?、處罰為輔’的執法原則,要引導周邊群眾正確理解執法工作”“執法同伴要相互照應,彼此配合,日常多交流”……紅旗執法中隊真抓實干,積極探索,在加強人員培訓、科學管理方面摸索了一套實戰經驗。

  該中隊根據市容管理類、環境衛生管理類、違建拆除類等執法業務相關內容,定期展開培訓,從現場執法技能、技巧入手,創新教學方式,通過案件分析、舉例說明、引經據典、心理導向等教學方式,根據工作不同階段的進度,對隊員進行業務培訓和心理培訓,并在長期培訓中,總結出“一點多面、各個擊破”“三迅三注意”“三種情況、三種打法”等針對性強、貼近實際工作的執法方法,提高了隊員的培訓質量,促進了執法人員嚴格規范公正文明執法,進一步增強執法人員的宗旨意識和服務理念,對提高城市管理執法和服務水平都具有重要的現實意義。

  “城市管理工作不是一朝一夕的事情,我們將根據轄區的自身特點,不斷創新探索和制定科學合理的城市管理方法,以飽滿的工作熱情和良好的精神風貌,全力做好轄區內城市管理工作,完成黨和政府以及人民賦予的使命?!閉磐硎?。

  

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